Пользовательское соглашение

1. Что это за сервис

tapkitap (tapkitap.com) — информационная площадка. Она помогает человеку, который хочет бесплатно получить Библию или другую книгу из каталога, связаться с пунктом выдачи в Казахстане. Владелец площадки: ИП Турсуметов, ИИН 981106300160.

Пункты выдачи ведут религиозные объединения и их представители: они сами подключаются к площадке и пользуются ею, чтобы передавать книги. tapkitap книги не выдаёт — сайт принимает вашу заявку и передаёт её выбранному пункту, а дальше с вами связывается и выдаёт книгу команда пункта.

Книга передаётся только в пункте выдачи, который находится в месте, где закон Республики Казахстан разрешает распространять религиозную литературу: в культовом здании или в помещении, определённом местным акиматом. Книги не передаются на улице, при случайных встречах или с доставкой на дом.

Книги в каталоге прошли религиоведческую экспертизу и получили положительное заключение. tapkitap — не магазин: книги не продаются.

2. Бесплатно и без условий

Книга выдаётся бесплатно. За неё и за заявку никто не вправе требовать деньги, пожертвования или услуги. Получение книги ни к чему не обязывает: не нужно вступать в общину, посещать встречи или разделять чьи-либо взгляды. Сервис не занимается миссионерской деятельностью и не агитирует — он помогает получить книгу тому, кто сам этого захотел.

Если с вас требуют плату или ставят условия, сообщите нам на tapkitap@proton.me.

3. Как работает заявка

• Вы выбираете город, пункт выдачи и книги — до трёх в одном заказе, разные или одинаковые. Книги можно не выбирать — их подберёт оператор пункта. Если нужно больше трёх книг, например для церкви, оставьте заявку от церкви (раздел 4).
• Вы указываете имя, телефон и удобный способ связи и отмечаете согласие под формой.
• Заявка получает код вида TK-… и уходит команде выбранного пункта.
• Оператор пункта связывается с вами выбранным способом и договаривается, когда прийти.
• Вы приходите в пункт и получаете книги.

Обычно книга ждёт вас в пункте через 1–2 дня. Если нужной книги в пункте нет, её привезут в срок до 14 дней. Это ориентир, а не гарантия: выдача зависит от наличия книг, графика пункта и того, удастся ли с вами связаться.

Книгу можно заказать в подарок. Укажите свои имя и телефон, заберите книгу и передайте её сами.

4. Заявка от церкви

Церковь, которой нужно несколько книг, оставляет заявку на странице для церквей: выбирает книги и их количество — всего не меньше трёх, одной книги не больше 500 — и указывает название церкви, город и свои контакты.

• Заявку оставляет пастор, служитель или член церкви с ведома её руководства.
• Заявку рассматривает администратор сервиса: он связывается с вами, уточняет количество и договаривается о передаче. Количество может быть уменьшено, если книг не хватает, а заявка — отклонена по причинам из раздела 7.
• Книги передаются бесплатно и только в здании церкви или в другом месте, где закон разрешает распространять религиозную литературу.
• Книги предназначены для людей церкви и для тех, кто сам попросил книгу. Их нельзя продавать, обменивать или раздавать на улице и в других местах, где это запрещено законом.

5. Возраст

Оставить заявку может человек, которому исполнилось 18 лет. Для детей и подростков заявку оставляют родители или другие законные представители — на своё имя и свой телефон.

6. Что делать нельзя

• оставлять заявку от имени другого человека или с чужим телефоном без его ведома;
• указывать заведомо ложные данные;
• оставлять массовые или повторяющиеся заявки, в том числе с помощью программ;
• продавать или обменивать полученные книги;
• пытаться нарушить работу сайта, обойти его защиту или получить доступ к чужим данным;
• грубить или угрожать операторам пунктов.

7. Отказ и отмена заявки

Команда пункта выдачи или администратор сервиса могут отклонить или отменить заявку, если:

• с вами не удаётся связаться по указанному телефону;
• данные в заявке неверны или заявка похожа на спам;
• нарушены правила из раздела 6;
• пункт временно не выдаёт книги или закрылся, а книгу нельзя передать в другой пункт;
• от одного человека поступает много заявок.

Вы можете отменить свою заявку в любой момент: скажите об этом оператору или напишите нам.

8. Пункты выдачи

Пункты выдачи — это церкви, дома молитвы и другие места, где разрешено распространять религиозную литературу. Их ведут сами религиозные объединения и их представители: пункт подключается к площадке после проверки администратором и выдаёт книги самостоятельно — добровольно и бесплатно. Адрес и часы работы каждого пункта указаны на его странице на сайте.

За то, как с вами связались, о чём договорились и как выдали книгу, отвечает команда пункта выдачи. Если что-то пошло не так, напишите нам на tapkitap@proton.me — разберёмся и при необходимости отключим пункт от площадки.

9. Ссылки на другие сайты и приложения

На странице «Читайте и слушайте Библию» мы рассказываем о бесплатных приложениях для чтения и прослушивания Библии, а на страницах пунктов — даём ссылку на маршрут в картах. Эти ссылки — для справки. Мы не связаны с авторами этих приложений и сервисов, не отвечаем за их работу и содержание, а они работают по своим правилам.

10. Доступность сервиса и ответственность

Наша задача — принять вашу заявку и передать её выбранному пункту выдачи. Мы не отвечаем за действия и ответы команд пунктов: когда и как с вами связались, что сказали, есть ли в пункте книга и как её выдали.

Мы стараемся, чтобы сайт работал без перебоев, но он может быть временно недоступен из-за технических работ, сбоев у поставщиков или других причин. Сервис бесплатный и предоставляется в том виде, в каком он есть.

В пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, мы не отвечаем за задержки, вызванные ошибками в указанных данных, отсутствием книг, работой сторонних сервисов связи и обстоятельствами, которые от нас не зависят. Это не ограничивает права, которые закон даёт вам как пользователю, в том числе права на защиту персональных данных.

11. Персональные данные

Какие данные мы собираем, кому передаём, где храним, как долго и как их удалить, описано в Политике конфиденциальности. Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте отдельной отметкой под формой заявки.

12. Применимое право и споры

К этому соглашению применяется право Республики Казахстан. Если возник спор, напишите нам на tapkitap@proton.me — постараемся решить его по договорённости. Если договориться не удастся, спор решается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

13. Изменения соглашения и контакты

Мы можем обновлять это соглашение, если изменится работа сервиса или закон. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и номером и применяется к заявкам, оставленным после её публикации.

Эта редакция — четвёртая, действует с 30 сентября 2026 года. Соглашение публикуется на русском и казахском языках; если тексты разойдутся, действует русский текст.

Вопросы о сервисе и о ваших данных: tapkitap@proton.me.